In der heutigen kompetitiven Marktlandschaft ist es essenziell, neue Kunden zu erschließen und gleichzeitig die bestehende Kundenbasis zu stärken . Die effiziente Kundenstrategie umfasst sowohl die Akquisition neuer Interessenten als auch die Verbesserung der Kundenzufriedenheit, um eine langfristige Bindung aufzubauen. Erfolgreiche Marketingk